DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES CG24 GROUP AG

Contenu

  1. Définitions des termes
  2. Champ d'application
  3. Le type de données collectées, traitées et utilisées
  4. Objectif de la collecte de données
  5. Transmission d'informations à des tiers
  6. Utilisation des cookies
  7. Traitement des données à des fins de marketing et d'analyse
  8. Interaction avec les réseaux sociaux
  9. Marketing direct et publicité en ligne
  10. Sécurité des données et de la transmission
  11. Utilisation des applications Google Inc. par CG24
  12. Durée de conservation des données
  13. Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de recours
  14. Champ d'application
  15. Personne de contact
  16. Actualité et modifications de la déclaration de confidentialité

CG24 Group AG (anciennement CreditGate24 (Suisse) SA) (ci-après également appelé CG24, nous ou nous-mêmes) attache une grande importance à la protection des données personnelles que vous mettez à sa disposition. Votre confiance est pour nous d'une grande importance. La déclaration de protection des données ci-après indique comment nous garantissons la protection des données chez CG24, quels types de données sont collectés et comment les données mises à disposition sont traitées et utilisées.

Vous serez informé sur l'écran d'accueil de notre site web que vous acceptez cette déclaration de confidentialité lorsque vous utilisez notre site web. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à modifier la déclaration de confidentialité de temps à autre. La version révisée s'applique à partir de la date d'entrée en vigueur publiée.

Cette déclaration de protection des données peut être consultée à tout moment dans le pied de page de toutes les pages en cliquant sur le lien "Protection des données". Les éventuels sites web de tiers accessibles via nos portails ne sont pas soumis aux principes énoncés ici. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au respect de la protection des données par les sites web de tiers.

Si vous transmettez des données au CG24, elles seront traitées conformément à la présente déclaration de protection des données ; si les données que vous introduisez concernent des tiers (notamment votre conjoint ou partenaire enregistré), vous garantissez que (i) vous avez informé ce tiers de votredemande, (ii) le CG24 et l'organisme de prêt personnel Vous garantissez que (i) vous avez informé ce tiers de votre demande, (ii) le CG24 et l'organisme de prêt personnel peuvent vérifier les informations que vous avez fournies en se renseignant directement auprès du tiers et (iii) ce tiers a également été informé au préalable de la présente déclaration de protection des données (y compris les informations relatives aux demandes d'informations auprès de la ZEK) et ne s'est pas opposé à celle-ci.


  1. Définitions des termes

Données personnelles : il s'agit de toutes les données individuelles relatives à la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique déterminée (identifiée) ou identifiable (identifiable). Il s'agit d'informations qui vous sont personnellement attribuées et qui peuvent révéler quelque chose à votre sujet. Par exemple, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit ou le numéro personnel d'une personne, les données d'un compte, la plaque d'immatriculation d'une voiture, l'apparence, le numéro de client ou l'adresse font partie des données personnelles (ci-après également appelées données).

Traitement : toute manipulation de données personnelles effectuée avec ou sans l'aide de procédés automatisés, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la collecte, la conservation, l'utilisation, la communication, l'archivage ou la destruction.


  1. Consentement à la déclaration de confidentialité

En utilisant notre site web et, le cas échéant, en créant un compte personnel, vous déclarez accepter la déclaration de protection des données décrite ci-après ainsi que la manière dont vos données y sont traitées.


  1. Le type et l'étendue des données

Le type et l'étendue de la collecte et de l'utilisation de vos données diffèrent selon la manière dont vous utilisez le site web de CG24. Une distinction est faite entre l'utilisation du site web à titre purement informatif et l'utilisation de services (par exemple l'inscription à la newsletter) et/ou de la zone d'accès protégée. Ce dernier n'est accessible qu'après un enregistrement préalable et un login personnel.

  • Utilisation du site web sans inscription

Vous pouvez utiliser une grande partie de notre site web sans vous enregistrer. En tant que client non enregistré, nous ne collectons aucune donnée personnelle vous concernant, à l'exception de votre adresse IP. Cependant, notre serveur web saisit automatiquement des données relatives à l'ordinateur lors de la visite du site web du CG24. Il s'agit entre autres de l'adresse IP (anonymisée), du type de logiciel de navigation utilisé, y compris les paramètres, de la date et de l'heure de votre visite sur notre site web ainsi que de la durée de la visite. Lorsque vous consultez des pages Internet, ces données sont techniquement obligatoires et sont transmises par votre navigateur. 

  • Collecte de vos données personnelles (pour l'enregistrement et/ou l'utilisation de services)

Lors de la visite et de l'utilisation de notre site web en tant que client enregistré, nous traitons entre autres les données personnelles suivantes :

  • les données personnelles (telles que le nom, la date de naissance, l'état civil, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, etc.) que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site web ou en vous inscrivant vous-même à la newsletter
  • Autres informations nécessaires à l'utilisation et à la fourniture de nos services conformément au but du traitement.

Ce faisant, CG24 respecte et observe les principes de bonne foi, de légalité, de transparence, de finalité, d'exactitude, d'intégrité et de confidentialité et de proportionnalité.


  1. Finalité du traitement

Dans quel but vos données sont-elles traitées ?

CG24 traite les données, qu'elles soient personnelles ou non, aux fins suivantes :

  • pour permettre une prestation optimale, sûre, agréable et efficace de nos services et prestations, notamment aussi pour l'octroi de crédits;
  • pour une gestion efficace et une amélioration continue de notre site web;
  • pour analyser le comportement des visiteurs ou des utilisateurs sur notre site web, enregistrer des tendances et établir des statistiques;
  • pour une expérience d'utilisation parfaitement adaptée à vos besoins;
  • pour l'envoi de newsletters ainsi que pour des mesures publicitaires (personnalisées), à condition que la clientèle nous ait donné son accord;
  • ainsi qu'à d'autres fins liées à l'exploitation du site web;
  • pour satisfaire aux obligations réglementaires et légales (vérification de la solvabilité, lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ...).

  1. Transmission d'informations à des tiers

CG24 peut transmettre les données collectées à des sociétés affiliées du groupe, à des partenaires de coopération ainsi qu'à des tiers mandatés en Suisse et à l'étranger aux fins susmentionnées. Les destinataires respectifs des données, qui ont accès aux données collectées par CG24, sont tenus de respecter la protection des données. Les prestataires de services tiers ne reçoivent des données que dans une mesure nécessaire et sont tenus d'utiliser les données exclusivement pour le traitement de la commande et pas à d'autres fins (liste des personnes chargées du traitement des commandes). En cas de transfert de données transfrontalier, CG24 s'assure que les destinataires des données garantissent une protection adéquate des données.  

Les données peuvent être transférées vers les pays tiers suivants :

Pays tiers

Garantie de la protection des données

Pays-Bas

Décision d'adéquation du Conseil fédéral (annexe 1 LPD)

Finlande

Décision d'adéquation du Conseil fédéral (annexe 1 LPD)

Belgique

Décision d'adéquation du Conseil fédéral (annexe 1 LPD)

Danemark

Décision d'adéquation du Conseil fédéral (annexe 1 LPD)

Irlande

Décision d'adéquation du Conseil fédéral (annexe 1 LPD)

Allemagne

Décision d'adéquation du Conseil fédéral (annexe 1 LPD)

Néanmoins, toute personne utilisant Internet doit être consciente que la plupart des services proviennent d'entreprises actives au niveau mondial et qu'il existe donc toujours un certain risque que des données soient transmises à des pays ne disposant pas d'une protection adéquate des données. 

La divulgation de vos données aux autorités de contrôle, aux autorités judiciaires ou à d'autres personnes compétentes est en outre expressément autorisée lorsque le droit applicable le prescrit.


  1. Utilisation de cookies

Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés sur notre site web ?

Les technologies utilisées sont notamment les cookies, qui permettent de collecter certaines informations afin d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web. Cela permet d'adapter votre visite sur notre site à vos besoins et de faciliter la communication et l'utilisation d'Internet. Les cookies permettent de rendre l'utilisation du site web plus simple, plus agréable et plus efficace.

Les cookies n'endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne nous transmettent pas les données personnelles des clients.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil local (PC, smartphone, tablette ou autre) lors de la visite du site Internet de CG24 via votre navigateur et qui enregistrent temporairement ou durablement des informations spécifiques à l'appareil. Il s'agit par exemple de la saisie du type de navigateur, des pages visitées ou des paramètres de langue. Notre serveur web est ainsi en mesure de reconnaître les appareils d'accès des utilisateurs lors de leur prochaine visite. Le cookie contribue ainsi à la mise à disposition et à la présentation d'un site web individualisé et adapté à vos besoins. Cela vous permet de vous y retrouver plus rapidement lors d'une prochaine visite et d'utiliser le site plus efficacement. Il est important de noter qu'il ne s'agit pas d'une identification personnelle, mais uniquement d'une identification de l'appareil d'accès.

CG24 utilise également la technologie des cookies à des fins statistiques, analytiques et de marketing, dans la mesure où vous y avez consenti. Cela nous aide à identifier le potentiel d'amélioration de notre site web et à pouvoir garantir une optimisation continue en termes de convivialité, de vitesse et de performance. 

Notre bannière de cookies vous permet de définir vos préférences en matière de cookies. Vous contrôlez vous-même l'enregistrement des cookies sur votre appareil et pouvez les refuser. En outre, vous pouvez également supprimer les cookies déjà installés. Vous pouvez définir vos préférences dans la barre de menu de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut avoir pour conséquence un accès limité à notre site web.


  1. Traitement des données à des fins de marketing / d'analyse

Nous utilisons sur notre site web divers outils d'analyse web afin de saisir et d'évaluer le comportement d'utilisation de notre clientèle. Pour ce faire, nous collaborons avec des entreprises tierces. Techniquement, ces outils fonctionnent également avec des cookies. Les données générées par le code de suivi et le cookie concernant votre visite sur notre site web peuvent être transmises à des fins d'analyse aux prestataires tiers qui fournissent le service. Les cookies qui permettent de collecter des données de suivi ne contiennent pas de données personnelles, c'est-à-dire que votre adresse IP est immédiatement tronquée sur votre appareil d'accès et donc anonymisée. Cela permet de garantir une transmission et un enregistrement anonymes des données. Ces données sont collectées dans le but d'optimiser en permanence notre présence sur le web et d'améliorer les mesures publicitaires. Vous trouverez des informations détaillées sur les données collectées par les fournisseurs respectifs sur le site web du fournisseur tiers (veuillez trouver une description et un lien juste après). Vous pouvez éviter la saisie de vos données à l'aide de modules complémentaires. 

  • Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google") et créons éventuellement un ID utilisateur qui permet d'analyser le comportement de l'utilisateur (plus d'informations à ce sujet : https://support.google.com/analytics/answer/3123662). La version la plus récente de Google Analytics, principalement utilisée par CG24, ne consigne et n'enregistre aucune adresse IP individuelle. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site web ainsi que de l'application mobile. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation du site web et de l'application mobile sont généralement transmises à un serveur de Google où elles sont enregistrées. Grâce à l'activation de l'anonymisation IP sur nos sites web ainsi que sur l'application mobile, votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web et de l'application mobile, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de l'application et de fournir d'autres services liés au site web, à l'application et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web ou de l'application mobile dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web et de l'application mobile (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

  • Utilisation de Google Remarketing

Ce site web utilise la fonction de remarketing de Google Inc ("Google"). Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site web des annonces publicitaires en fonction de leurs centres d'intérêt dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Le navigateur du visiteur du site web enregistre des "cookies" : il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent de reconnaître les visiteurs lorsqu'ils consultent des pages web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, des annonces publicitaires peuvent être présentées aux visiteurs, qui se rapportent à des contenus que les visiteurs ont consultés auparavant sur des pages web qui utilisent la fonction de remarketing de Google. Selon ses propres indications, Google ne collecte pas de données personnelles lors de ce processus. Si vous ne souhaitez toutefois pas utiliser la fonction Remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en principe en procédant aux réglages correspondants sous https://support.google.com/accounts/answer/2662856#everywhere. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies pour la publicité ciblée par centres d'intérêt via l'initiative de réseau publicitaire en suivant les instructions à l'adresse http://www.networkadvertising.org/choices/. Vous pouvez consulter des informations complémentaires sur Google Remarketing et la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/privacy/ads/.

  • Utilisation du suivi des conversions de Google AdWords

Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions. Le suivi des conversions de Google est un service d'analyse de Google Inc.Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle.

Si vous visitez certaines pages Internet de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque utilisateur de Google AdWords reçoit un cookie différent. Il n'y a donc aucune possibilité de tracer les cookies via les sites web des clients AdWords.

Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l'installation des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation (possibilité de désactivation). Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de protection des données de Google sous : http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/

  • Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution qui permet aux marketeurs de gérer les tags de sites web (mots-clés) via une interface. L'outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les tags) est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données personnelles. L'outil se charge de déclencher d'autres tags qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

  • Utilisation de Hubspot

Nous utilisons Hubspot comme prestataire de services pour la gestion de nos sites web et pour la communication avec les clients via différents canaux. Le Hub de service Hubspot relie toutes les données et tous les canaux de service à la clientèle sur une plate-forme CRM, ce qui permet à CG24 de gérer, de fidéliser et de développer facilement sa clientèle. Entre autres choses, Hubspot collecte et gère les données des clients par le biais de formulaires, d'échanges d'e-mails ou d'interactions directes avec nos employés afin de fournir efficacement nos services. En outre, Hubspot collecte des données anonymes sur le comportement des utilisateurs sur nos sites web par le biais de cookies, afin d'élaborer des analyses pour l'amélioration et l'adaptation des sites web. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Hubspot sur: https://legal.hubspot.com/de/dpa


  1. Interaction avec les réseaux sociaux

Nous utilisons des plug-ins sociaux (ci-après plug-ins) de réseaux sociaux sur Internet. Ces plug-ins sont reconnaissables sur notre site web grâce au logo correspondant au réseau. Lorsque vous consultez une page web contenant un tel plug-in, une connexion directe est établie avec les serveurs du réseau social correspondant. Il est important de noter que, pour votre protection, nous utilisons ce que l'on appelle une solution à deux clics du plug-in. Cela signifie que les plug-ins sont d'abord inactifs sur notre site web. Ce n'est qu'en cliquant sur l'un des logos que le plug-in correspondant est activé et qu'une connexion, ainsi qu'une transmission de données indiquant que vous visitez entre autres notre site web, est accordée au fournisseur tiers. Si vous êtes également connecté à ce moment-là à ce réseau avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, il est possible que toutes les interactions avec le plug-in concernant votre profil soient attribuées. Par exemple, des contenus de notre site web peuvent être liés à votre profil. D'autres utilisateurs du réseau peuvent être informés de telles interactions. CG24 n'est pas lié aux exploitants tiers dont les sites web sont intégrés au moyen de plug-ins, ni responsable de ceux-ci. Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation des données personnelles ainsi collectées par des tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard. Si vous n'êtes pas membre du réseau social ou si vous n'y êtes pas connecté, il est néanmoins possible que votre adresse IP soit transmise et enregistrée.


  1. Marketing direct et publicité en ligne

Lors de votre inscription et/ou de l'utilisation de services sur notre portail, nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour des mesures publicitaires personnalisées, dans la mesure où vous nous avez donné votre accord. C'est également le cas si vous vous inscrivez à la newsletter sur notre site web. Cela concerne aussi bien la personnalisation de la publicité par e-mail, comme par exemple les e-mails d'information générale ou à caractère publicitaire (newsletter), que la livraison de contenus et de publicités personnalisés sur notre portail. Pour ce faire, nous pouvons évaluer de manière automatisée les informations dont nous avons connaissance concernant votre comportement d'utilisation sur nos portails, afin d'éviter que vous ne receviez des publicités non adaptées.

En vous inscrivant sur notre portail, vous pouvez également vous abonner à l'une de nos newsletters et votre adresse e-mail peut être utilisée à des fins publicitaires jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter correspondante. À la fin de chaque e-mail envoyé, vous trouverez un lien qui vous permettra de vous désabonner à tout moment.

Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un e-mail à info@cg24.com.

Nous sommes autorisés, suite à votre accord, à confier à des tiers le traitement technique de mesures publicitaires et de publicité pour nous-mêmes et sommes autorisés à transmettre vos données à cette fin.


  1. Sécurité des données et de la transmission

Les données collectées par CG24 sont soumises aux normes de confidentialité les plus strictes et sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande discrétion. CG24 a mis en place des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour les protéger contre tout accès non autorisé, toute destruction, tout abus, toute divulgation et/ou toute manipulation. CG24 utilise des serveurs en Suisse ou en Europe pour stocker vos données. Leurs centres de données répondent aux exigences de sécurité les plus élevées et sont certifiés ISO 27001. Nous attirons également votre attention sur le fait que nous prenons également au sérieux la protection des données au sein de l'entreprise. Tous nos collaborateurs et les entreprises de services que nous avons mandatées sont tenus de respecter la protection des données et la confidentialité et sont informés des dispositions légales.

La communication via le site web s'effectue avec un cryptage sécurisé SSL (Secure-Socket-Layer). Veuillez noter qu'il peut néanmoins arriver que des données que vous transmettez à CG24 via Internet ou un service de messagerie électronique puissent être consultées par des tiers sans autorisation.

CG24 peut toutefois vous assurer que vos données seront traitées conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et que d'autres mesures seront prises pour les protéger contre tout accès non autorisé par des tiers. Néanmoins, nous ne pouvons pas garantir la confidentialité et une protection sans faille des communications et ne pouvons donc pas assumer de responsabilité.

Si vous êtes enregistré(e) comme utilisateur/utilisatrice chez CG24, l'accès à votre compte n'est possible qu'après avoir saisi votre mot de passe personnel. Vous devez toujours traiter les informations de paiement et d'accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez l'ordinateur avec d'autres personnes.


  1. Utilisation des applications Google par CG24

CG24 est elle-même utilisatrice des applications de Google Inc ("Google"). En tant qu'utilisateur, CG24 est lié aux conditions d'utilisation en vigueur de Google et n'a aucune influence sur les modifications apportées par Google.  

Ici, CG24 vous informe officiellement sur l'utilisation des applications Google. Vos données peuvent également être concernées. 

CG24 s'assure dans son propre profil d'utilisateur CG24 de Google que seuls les serveurs de Google en Europe sont utilisés. Le niveau de protection des données requis par la loi est ainsi garanti. 

En acceptant explicitement cette déclaration de confidentialité, en utilisant notre site web et, le cas échéant, en créant un compte personnel, vous acceptez que CG24 utilise des applications Google.

Vous trouverez la déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google ici : https://cloud.google.com/privacy/gdpr?hl=de


  1. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que la loi l'exige ou conformément à la finalité du traitement. En cas d'analyse, nous conservons vos données jusqu'à la fin de l'analyse. Si nous enregistrons des données sur la base d'une relation contractuelle avec vous, ces données restent enregistrées aussi longtemps qu'il existe des obligations de conservation légales ou contractuelles.


  1. Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de recours

Vous avez le droit de faire valoir à tout moment vos droits en matière de protection des données et d'exiger de savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées chez nous et, le cas échéant, lesquelles. Vous pouvez également faire corriger, bloquer ou, dans la mesure où cela est techniquement possible et légalement autorisé, faire effacer vos données personnelles à tout moment en envoyant une communication écrite et une preuve de votre identité à l'adresse suivante :

info@cg24.com

Veuillez noter que même après votre demande de blocage ou de suppression de vos données personnelles, nous devons les conserver en partie dans le cadre de nos obligations légales ou contractuelles de conservation (par exemple à des fins de facturation) et que, dans ce cas, nous ne faisons que bloquer vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. En outre, la suppression de vos données personnelles peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus obtenir ou utiliser les services que vous avez enregistrés. Dans certaines conditions, vous avez le droit que nous vous transmettions, à vous ou à un tiers que vous avez désigné, vos données personnelles dans un format courant.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente concernant le traitement des données. Vous pouvez le faire auprès de l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la prétendue violation de la protection des données. Vous trouverez sous le lien suivant l'autorité de protection des données de la Suisse avec son propre site Internet : Protection des données - Suisse


  1. Champ d'application

La présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données que nous recevons suite à votre utilisation de notre site web. Elle ne couvre pas le contenu des sites web de tiers, même si vous accédez à ces sites web tiers par des liens sur notre site web. Nous n'avons aucune influence sur le contenu, le traitement et la gestion des données des sites web de tiers et ne pouvons par conséquent assumer aucune responsabilité à leur égard. Nous vous prions de consulter les déclarations de protection des données spécifiques des sites web tiers concernés.

Lors du traitement de vos données personnelles, CG24 est soumis au droit suisse de la protection des données. D'autres droits de protection des données sont éventuellement applicables si vos données sont traitées à l'étranger (par exemple par un prestataire de services mandaté).


  1. Interlocuteur

Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site web, si vous souhaitez demander des informations ou si vous souhaitez demander la suppression de vos données, veuillez vous adresser à notre personne de contact pour le droit de la protection des données en envoyant un e-mail à info@cg24.com ou par courrier postal à :

CG24 Group AG
Protection des données
Letzigraben 89
8003 Zurich


  1. Actualité et modifications de la déclaration de confidentialité

La déclaration de protection des données en vigueur peut être consultée et imprimée à tout moment sur notre site web. La déclaration de confidentialité originale est rédigée en allemand. Les versions traduites servent uniquement à faciliter la compréhension. En cas de litige, le texte allemand prévaut.

Version juillet 2024